自“我为群众办实事”实践活动开展以来，围绕企业“急难盼、中梗阻”问题，李时珍医药工业园区以服务企业为宗旨，积极深入了解企业实际需求，争当服务企业“店小二”，通过系列帮扶举措，为企业解决了一个个实际困难，用实际行动跑出了园区优化营商服务的“加速度”，也推动了园区党史学习教育走深走实。

反映问题一：基础设施不全

康利农、香珍米业等企业反映门前道路排水系统不畅，雨水积水过多，影响人员通行。

解决举措：

得知企业反映问题后，园区管委会迅速组织服务专班，由专班分管领导深入企业现场，就反映的问题进行调查了解，同时立即组织设计，对企业门前道路、雨水管网进行勘察、优化，并就此事项及时提交园区党委会专题研究，较短时间内通过以拖拉管的方式优化排水体系，已将该处雨水就近引至改天河，积水顺利解决。

反映问题二：矛盾纠纷大

国馨饮片有限公司反映厂房前3.2亩经济林因赔偿问题未予解决，村民意见多，影响了项目建设进度。

解决举措：

得知企业反映问题后，园区管委会连夜召开临时会议，通过服务专班赴项目相关镇村进行多次协商调解，并及时和村民签订了征收协议书，并就赔偿给予了详细解释说明，既给了村民合理答复，也解决了企业建设矛盾顾虑。

反映问题三：供应商服务质效低

艾艾贴公司反映在园区租赁的办公楼内，电梯出现故障后，园区电梯工程供应商不能及时提供故障维修，导致员工步行爬高楼层，影响正常工作。

解决举措：

        园区管委会收到此问题清单后第一时间办理了电梯使用登记手续，迅速与第三方签订了电梯维修保养合同，对存在的故障完成了检修，保障电梯均能正常使用，尽心尽责将企业需求放在首位。

反映问题四：要素保障需求

沃尔莱博公司是园区投产的高新生产制造类企业，因企业扩大建设，在融资等要素保障方面有需求；深圳市维佳夫新能源电动车产业园项目是园区拟新开工项目，为加快建设，土方工程需加快进度；李时珍中医药健康科技产业园项目是园区大健康龙头类在建项目，目前在场地平整、厂房规划设计等方面需帮助。

解决举措：

通过园区服务专班收集的项目问题清单后，园区管委会高度重视，立即组织包保专班、部门分别深入对应企业现场，

在沃尔莱博年产13万台实验室设备智能化生产线项目建设现场详细了解企业建设、生产和产品销售情况以及存在的问题，帮助协调解决企业流动资金等问题。针对深圳市维佳夫新能源电动车产业园土方工程进度问题，现场交达了督办任务清单，明确责任人员、部室，明确完成的目标任务；在李时珍中医药健康科技产业园项目现场，积极了解了场地平整、厂房规划设计等问题，就存在的问题进行了商议和提出具体解决措施，园区积极联系县自规部门加快推进落实。

企业声音：“开通公交，出行不再难”

一世缘企业负责人：“以前住得远的职工上班得提早1个多小时出门，企业一方面招工难的原因就是求职员工觉得上下班不方便，现在开通了班车，可有效提高入职率，体现了园区对企业发展和一线职工的关心。”

以上反映困难问题和企业声音仅仅是一个缩影，在开展“我为群众办实事”实践活动以来，园区始终把服务好企业作为出发点和落脚点，不断强化主动服务意识，提升服务水平，10月初以来，园区积极深入企业项目一线调研收集问题清单10余项，做到件件有落实、有回音，赢得了企业满意的赞声。下一步，园区将继续紧扣企业诉求，以优质的服务营造良好的营商环境，助力企业快速发展，全面推进各项工作稳步向前。

责任编辑：程千

编 审：程小年 董硕

总编审：童志勇