(蕲春广播电视台全媒体记者高适报道)漕河镇卫生院副院长黄朝晖从医十三年来,始终用真心和真情守护患者的健康,用责任担当维护医患关系和谐。
黄朝晖是漕河卫生院分管业务的副院长,也是一名外科主治医师,每天除了业务查房、组织会诊、重症患者抢救外,还要协调医院各个科室的工作,凡是发生医患纠纷,他都要第一时间到场调解。
漕河镇卫生院 医师 黄佳伟:医院里的大事、小事都由他亲力亲为,他是我们的好榜样,我们要向他学习。
漕河镇吴庄社区居民胡小兰意外摔倒,造成右脚髌骨粉碎性骨折,从髌骨复位、固定到二次手术取出固定钢板,主治医师是黄朝晖。考虑到胡小兰行动不便,康复期间,黄朝晖多次上门给患者检查,并传授正确康复方法。
患者 胡小兰:每天查房别人只查一次,但是他每天都要查三次,早上、下午、晚上,下班之前他都会来看一下我脚的情况,对我打针的一些药物敏感反应他都问的非常详细。
采访过程中,黄朝晖的手机响了20多次,找他的人都是询医问药的,每接一个电话他都耐心、细致地给对方讲解。正因为他的执着认真、优质服务,化解了许多矛盾纠纷,构建了和谐的医患关系,也赢得了广大患者的认可。
漕河镇卫生院 副院长 黄朝晖:要想提高医院整体质量,业务院长就是龙头。从业务方面来说,一个是精益求精,第二个要实事求是,第三个要把我们所有科室的人员调配好、指导好,要把他们所有的技能问题发挥到极致,让他们的服务态度能够得到提升。
责任编辑:甘欢
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