云上蕲春讯 通讯员管晗晗 徐颖慧 叶学军报道   立案庭，被大家亲切的称作是人民法院的“第一窗口”，既是群众表达诉求、开展诉讼活动的“第一站”，也是法院化解矛盾、公正司法的“最前沿”。

今年春节前后，蕲春法院一楼的诉讼服务中心依旧是那么忙碌，白天当事人、律师络绎不绝，晚上灯火通明。

走进诉讼服务中心，映入眼帘的是不到三尺的服务台，里面坐着四名干警，两名干警负责接收当事人诉讼材料和接受法律咨询，两名干警负责在录入案件信息。墙壁上悬挂着诉讼政策规定，服务台上贴着办理流程和收费标准，一目了然。

王俊勇是蕲春法院立案庭庭长，他笑着说：“一般快到过年的时候，很多在外打工的当事人都回来了，要么咨询法律问题，要么来起诉或申请执行。这段时间一般要比平常忙很多，经常一天下来，水都来不及喝一口，人都是晕晕乎乎的。”

大年三十那天，值班的王俊勇接待了当事人李先生。李先生高兴地说：“今年因为工作关系回来得比较晚，本来是想等年后再过来，但是心里实在很焦急。于是就抱着试试看的心情，来到了法院，没成想还真能找到人。王庭长很热情，告诉我需要准备哪些资料，把他手机号也留给我了。春节期间，我就把材料准备好了，然后初七一上班，第一时间过来提交了相关材料，可以安心去上班了。这个年过得一点也不揪心。”

王俊勇说：“有人开玩笑，我们就像商店里的前台，每天笑脸迎人、耐心待人、客气送人。不过在我看来，这小小的服务台是我们与群众的连心台，他们是带着期盼和信任而来，我们更要为他们服好务、尽好责，不辜负他们!”是呀，这小小的服务台既是法院服务群众的一个窗口，也是群众了解法院工作的一面镜子。

前两天，一个老人来到了服务台前，神情特别的凄凉和无助。正在检查诉讼材料的王俊勇看到后，凭借着职业的敏锐性，立马感觉到了不对劲，主动热情地问老人家。原来老人家本是幸福的一家三口，老伴、儿子和她。不幸地是，一个月前儿子遭遇车祸猝然离世。可屋漏偏逢连夜雨，在这个月，老伴生重病住进了医院，正在加护病房抢救。一边是手中无钱无法为儿子车祸提起诉讼，一边是老伴还躺在病房中急等用钱，老人十分痛苦。查实此事后，他立即将情况报告院领导。院领导得知后，十分同情老人的遭遇，立即同意免交老人的诉讼费，同时要求要尽量帮助老人家。接着，在顺利立案后，王俊勇第一时间联系了此案的被告，告诉他老人的实际情况。经过耐心劝说后，被告将40万元的先予执行款打到了老人账上，解决了老人的燃眉之急。

小小服务台，浓浓法治情。只要我们心里始终装着群众，为群众站好岗、服好务，群众就会对我们的工作越来越满意。