(记者 陈祥 通讯员 吕雷、朱思颖)以往办理“水电气网”需要跑多个窗口、填多份材料,有点不方便。现在蕲春县开设“水电气网”联办窗口,一个窗口“水电气网”的业务就能帮办了。目前“水电气”共享营业厅设立了蕲春供水、国家电网黄冈蕲春供电公司、赛洛天然气、蕲春县政务服务中心四个点位。
据了解“水电气网联动报装”线上和线下均可办理。
线上办理:企业项目通过湖北政务服务网选择“黄冈市”——“蕲春县”,首页选择“特色服务”——“更多”——“水电气网联动报装”。
线下办理:在水电气网联动报装窗口可完成一次申报,窗口有联动报装工作人员为您服务。
“现在办事真方便!一个营业厅集合了水电气缴费和报装等多个办理功能,我们以后办理业务都不用跑很多地方了。”近日,家住蕲春县漕河镇南门畈社区的熊先生刚买的二手房,准备办理水电过户手续,在“水电气共享营业厅”内一次性完成了自家水电气的更名过户。
设立“水电气共享营业厅”,是蕲春县在优化营商环境过程中的一项重要举措。前来办事的企业和群众可一次办理联合查询、联合账单、联合缴费、联合过户等多项高频业务,无需再分别前往不同的服务窗口办理。
据悉,水电气共享营业厅的设立,改变了过去水电气各负其责、功能单一的传统模式,让群众“进一次门,办多件事”,实现了从单一功能向综合性服务平台的升级,高效便捷的服务得到了广大企业和群众的一致好评。不仅如此,蕲春县在创建水电气联合报装“共享营业厅”窗口的基础上,专门设立了“首席服务员”,提供手把手全程指导服务。
“首席服务员”统筹受理企业项目水电气网联动报装业务,主动联系申请人了解其报装需求,将供水、供电、燃气等业务事项合并打包,与该县住建局、电力公司等多个单位分别签订业务授权书,一站式审批办结,形成“一窗通办、协同联动、信息共享、同步办结”的高效审批服务模式,将审批时限压缩50%,为企业办事节省大量等候和来回跑动时间。
责任编辑:梅益
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出品人:童志勇