农业银行蕲春刘河支行:客户无小事 服务暖人心

(通讯员 贡虹、骆正威)5月28日上午,一位中年客户风尘仆仆地步入农行蕲春刘河支行的大厅。她眼神中带着些许焦虑,手中提着两个沉甸甸的袋子。见状,大堂经理热情上前询问。原来这位客户是个开小卖部的店主,提着的两个袋子装都是日常收的零钱,跑了几家银行都不愿意办理存款业务,怀着最后一丝希望来到农行。大堂经理了解这一情况后立即向行负责人汇报,并第一时间安排工作团队予以办理。面对新旧不一、数量较多的零钞,刘河支行的工作人员并未退缩,他们在主管的带领下积极投入到整理和清点的行动中。

通过刘河农业银行团队的齐心协力,历经2个多小时,他们最终将这些杂乱的零钱整理得井然有序,准确无误将其存入客户的账户中。“真的太感谢你们了!你们农行真的是老百姓的银行”。客户离开时候,紧紧握着蔡国风的手不停地表示感谢。

农业银行始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨。为客户提供价值服务,不仅彰显了农行人的专业素质和敬业精神,也再次证明了我们对每一位客户的尊重和关爱。

刘河支行承诺将继续弘扬这种服务精神,为更多的客户提供温馨、高效、专业的金融服务,为蕲春经济社会高质量发展贡献农行力量。

编辑:饶诗   责编:梅 益

平台总监:刘明正   编审:董 硕

总编审:程小年

出品人:童志勇